Chính sách giao nhận & triển khai thiết bị

Áp dụng cho dịch vụ cho thuê thiết bị sự kiện của Hộ kinh doanh MAN4 TECH (thương hiệu Man4OwO).

Hộ kinh doanh MAN4 TECH (thương hiệu Man4OwO) cung cấp dịch vụ giao nhận, lắp đặt và triển khai thiết bị sự kiện chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sự kiện của khách hàng diễn ra thuận lợi và đúng kế hoạch.

1. Phạm vi cung cấp dịch vụ

• Máy chiếu và màn chiếu
• Hệ thống âm thanh sự kiện
• Hệ thống ánh sáng sân khấu
• Màn LED sự kiện
• Bục sân khấu
• Loa kéo và các thiết bị hỗ trợ sự kiện

2. Quy trình giao nhận thiết bị

• Tiếp nhận yêu cầu và thông tin địa điểm tổ chức sự kiện.
• Chuẩn bị thiết bị phù hợp với quy mô chương trình.
• Vận chuyển thiết bị đến địa điểm tổ chức.
• Lắp đặt và kiểm tra hệ thống trước khi chương trình bắt đầu.
• Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình diễn ra sự kiện (nếu cần).
• Tháo dỡ và thu hồi thiết bị sau khi sự kiện kết thúc.

3. Phạm vi & thời gian giao nhận

• Khu vực: Hà Nội và các tỉnh lân cận (phí vận chuyển theo khoảng cách thực tế, báo trước khi chốt đơn).
• Thời gian giao nhận và lắp đặt được thống nhất trước khi sự kiện diễn ra.
• Với sự kiện lớn, việc lắp đặt có thể được thực hiện trước nhiều giờ hoặc trước 1 ngày.
• Chúng tôi luôn đảm bảo thiết bị được lắp đặt hoàn tất trước thời gian bắt đầu chương trình.

4. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp địa điểm lắp đặt phù hợp cho thiết bị.
• Đảm bảo nguồn điện ổn định để vận hành hệ thống.
• Thông báo trước các yêu cầu đặc biệt liên quan đến địa điểm tổ chức.
• Không tự ý tháo lắp hoặc di chuyển thiết bị khi chưa có sự đồng ý của kỹ thuật viên.

5. Trách nhiệm của chúng tôi

• Đảm bảo thiết bị hoạt động tốt trước khi bàn giao.
• Lắp đặt đúng kỹ thuật và an toàn.
• Hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng trong quá trình sự kiện.
• Thu hồi thiết bị sau khi sự kiện kết thúc theo đúng thỏa thuận.

6. Trường hợp phát sinh

Trong một số trường hợp như thay đổi địa điểm, thay đổi thời gian tổ chức hoặc phát sinh thiết bị bổ sung, chúng tôi sẽ trao đổi lại với khách hàng để điều chỉnh kế hoạch triển khai phù hợp.

Giao nhận hàng thanh lý (mua đứt)

Áp dụng cho sản phẩm thuộc mục Thanh lý thiết bị:

• Miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội sau khi xác nhận đơn.
• Khu vực ngoại thành và tỉnh khác: phí vận chuyển thỏa thuận theo khoảng cách, báo trước khi giao.
• Khách có thể tự đến kiểm tra và nhận hàng miễn phí tại kho: Số 9, ngõ 32/65 An Dương, Phường Hồng Hà, TP Hà Nội.
• Thiết bị được kiểm tra vận hành trực tiếp cùng khách tại thời điểm giao nhận.